Plus que 2 étapes avant de profiter de la fibre.  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 
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Bonjour Jan,
Nous procédons à la modernisation de notre réseau en installant la fibre optique dans votre quartier.
Le but? Vous offrir une connexion plus performante et prête pour un avenir toujours plus digital.

Pour mener à bien cette mise à jour, un technicien doit pouvoir accéder à votre habitation située Drève des Maricolles 87, 1082 Berchem-Sainte-Agathe afin d'effectuer les changements de câblages nécessaires. Son intervention est gratuite (1).

Ce changement aura-t-il un impact sur le prix de vos abonnement?
Pour €5 de plus par mois, vous profiterez du summum en matière de connexion internet et du réseau le plus rapide de Belgique (2).


Comment demander votre raccordement à la fibre et fixer un rendez-vous?
  • Rendez-vous sur proximus.be/migrationfibre et identifiez-vous
  • Prenez rendez-vous pour l'installation gratuite; nous nous occupons du reste.
Vous n'avez pas de compte MyProximus ? Complétez notre formulaire sur proximus.be/commanderfibre ; un de nos agents vous recontactera au jour et heure choisis pour vous aider dans votre passage à la fibre.
P-S : Vous avez encore des questions ? N'hesitez pas à vous rendre sur la page proximus.be/faqfiber ; vous y trouvez les réponses aux questions fréquemment posées.
Cordialement,
Caroline de la Proximus Fiber team
(1)Installation gratuite par un technicien pour toute activation d'un pack Flex Fiber.
(2)L'internet le plus rapide de Belgique : avec Giga Fiber (vitesse allant jusqu'à 2,5 Gbps en téléchargement et 500 Mbps en envoi) et Ultra Fiber (vitesse allant jusqu'à 8n5 Gbps en téléchargement et 1 Gbps en envoi) dans un pack Flex. Infos et conditions sur proximus.be/fiber.
Proximus SA de droit public, Boulevard du Roi Albert II, 27 B - 1030 Bruxelles,
TVA BE 0202.239.951 RPR Bruxelles, BE82 2100 0008 8968 GEBABEBB